ПОЛИТИКА
В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА САЙТЕ ЛАБОРАТОРИЯ-ЭКСПЕРТИЗ.РФ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки персональных данных пользователей сайта лаборатория-экспертиз.рф (далее — «Сайт»), принадлежащего ООО «БИЗНЕС-ЭКСПЕРТ» ИНН/КПП: 2311307856/231101001, ОРГН: 1202300042031 (далее — «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с:
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в ред. 2024–2025 гг.);
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Постановлением Правительства РФ № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных»;
- Регламентом Роскомнадзора о порядке обработки ПДн.
1.3. Используя Сайт, пользователь соглашается с условиями данной Политики.
2. Какие персональные данные мы собираем?
2.1. Данные, предоставляемые пользователем:
- ФИО;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Прочая информация, указанная в формах обратной связи.
2.2. Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес;
- Cookies и метрические данные (через Яндекс.Метрику и др.);
- Информация о браузере и устройстве.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные для:
- Обработки заявок и обратной связи;
- Предоставления услуг и консультаций;
- Информирования о новых услугах и акциях (только с согласия пользователя);
- Анализа поведения пользователей для улучшения работы Сайта.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка данных осуществляется на основании:
- Согласия пользователя (ст. 9 ФЗ-152);
- Договора (если пользователь является клиентом Оператора);
- Законного интереса Оператора (анализ трафика, защита от мошенничества).
5. Срок хранения данных
5.1. Персональные данные хранятся:
- До достижения целей обработки;
- До отзыва согласия пользователем;
- В течение сроков, установленных законодательством РФ.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор не передаёт данные третьим лицам без согласия пользователя, кроме случаев:
- Требований государственных органов (по законному запросу);
- Использования сервисов-агрегаторов (например, CRM-системы, почтовые сервисы), которые обрабатывают данные в соответствии с договором.
7. Защита персональных данных
7.1. Оператор принимает меры защиты в соответствии с Приказом ФСТЭК № 21 и ФСБ № 378, включая:
- Шифрование данных (SSL);
- Регулярное обновление систем защиты;
- Ограничение доступа сотрудников к персональным данным.
8. Права пользователей
Пользователь имеет право (ст. 14 ФЗ-152):
- Запросить доступ к своим данным;
- Уточнить или исправить данные;
- Отозвать согласие на обработку;
- Потребовать удаления данных (если нет законных оснований для хранения).
9. Cookies и отслеживание
9.1. Сайт использует Cookies для:
- Анализа посещаемости;
- Запоминания предпочтений пользователя.
9.2. Отключение Cookies может ухудшить работу Сайта.
10. Контакты и обратная связь
10.1. По вопросам защиты персональных данных обращаться:
📧 Email: info@business-expertise.ru
📞 Телефон: 8 (861) 203-45-22
📌 Юридический адрес: г. Краснодар, ул. 1Мая, д. 268, офис 15.